Integritetspolicy
Senast uppdaterad 2026-10-21
Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi vilka personuppgifter Sandelius Golv & Plattsättning i Uppsala samlar in när du besöker webbplatsen eller kontaktar oss, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.
Vem som ansvarar för dina uppgifter
Sandelius Golv & Plattsättning i Uppsala
Org.nr 559503-4561
Vadbron 312, 743 71 Björklinge
E-post: alex@sgpab.se
Telefon: 0709541207
Sandelius Golv & Plattsättning i Uppsala är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter på den här webbplatsen. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter är du välkommen att höra av dig på kontaktvägarna ovan.
Vilka uppgifter vi samlar in och varför
| Ändamål | Uppgifter | Rättslig grund | Lagringstid |
|---|---|---|---|
| Besvara din förfrågan och lämna offert | Namn, e-postadress, telefonnummer, adress om du anger den, ditt meddelande och bilder du väljer att bifoga, vilken sida förfrågan skickades från samt tidpunkt. Platsinformation och annan dold information i bilderna tas bort när de tas emot. | Åtgärder inför avtal och vårt berättigade intresse av att kunna besvara den som kontaktar oss (art. 6.1 b och 6.1 f GDPR) | 24 månader från senaste kontakten |
| Skydda formuläret mot spam och missbruk | IP-adressen som förfrågan skickades från | Berättigat intresse av att skydda våra system (art. 6.1 f GDPR) | Sparas tillsammans med förfrågan, 24 månader |
| Svara på dina frågor i assistenten | Det du själv skriver i samtalet, kontaktuppgifter, adress och eventuellt tidsönskemål som du väljer att skicka, bilder du själv bifogar till förfrågan (de följer bara med förfrågan och skickas aldrig till AI-tjänsten), samt tidpunkt och vilken sida samtalet fördes på | Berättigat intresse av att kunna svara den som ställer en fråga (art. 6.1 f GDPR); för en förfrågan du väljer att skicka: åtgärder inför avtal (art. 6.1 b GDPR) | 30 dygn för samtal som inte leder till en förfrågan; ett samtal som blev en förfrågan sparas tillsammans med förfrågan. Nytt samtal i chatten raderar inte tidigare sparade uppgifter |
| Utföra uppdrag och fullgöra avtal | Kontakt- och uppdragsuppgifter du lämnar under arbetets gång | Avtal (art. 6.1 b GDPR) | Under avtalstiden |
| Bokföring och fakturering | Uppgifter på fakturaunderlag | Rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen (art. 6.1 c GDPR) | 7 år enligt bokföringslagen |
| Statistik och marknadsföring via cookies | Cookie-ID, sidor du besökt, klick och ungefärlig plats | Ditt samtycke (art. 6.1 a GDPR) | Enligt cookiepolicyn. Ditt val sparas i 180 dagar |
Att lämna dina uppgifter är frivilligt, men vi behöver namn och en kontaktväg för att kunna återkomma med svar eller offert. Lämnar du inga uppgifter kan vi inte besvara din förfrågan.
Assistenten
På webbplatsen finns Sandelius Golv & Plattsättning i Uppsala s assistent — en AI-driven assistent som svarar på dina frågor om företaget, tjänsterna och priserna, med sidans ämne som sammanhang, och kan sammanfatta ditt ärende till en kontakt- eller återringningsförfrågan som du själv granskar och skickar. Ett tidsönskemål för återringning är ingen bokning. Det du skriver i samtalet skickas till en AI-tjänst för att ta fram svaret. Tjänsten tillhandahålls av OpenRouter, Inc. (USA), som är underbiträde till vår driftleverantör Haien AB. Leverantören får inte använda det du skriver för att träna sina AI-modeller — varje anrop skickas med den inställningen. Läs leverantörens integritetspolicy.
Vill du att vi kontaktar dig kan assistenten sammanfatta ditt ärende och dina kontaktuppgifter i ett bekräftelsekort, där du också kan ange en adress och bifoga bilder. Först när du själv trycker på Skicka blir det en förfrågan till oss. Den behandlas då på samma sätt som en förfrågan via kontaktformuläret (se tabellen ovan) och sparas i 24 månader från senaste kontakten. Bilder du bifogar skickas bara med förfrågan — aldrig till AI-tjänsten.
Samtal som inte leder till en förfrågan gallras efter 30 dygn. Assistenten sätter inga cookies och kräver därför inget samtycke i cookierutan. Den rättsliga grunden för samtalet är vårt berättigade intresse av att kunna svara den som ställer en fråga (art. 6.1 f GDPR); för en förfrågan du väljer att skicka är grunden åtgärder inför avtal (art. 6.1 b GDPR). Du kan alltid välja att ringa, mejla eller använda kontaktformuläret i stället.
Instagramflödet
Visar företagets senaste Instagraminlägg på webbplatsen. Bilderna hämtas från företagets eget Instagramkonto, kodas om utan dold information och lagras och levereras av vår driftleverantör Haien AB — din webbläsare kontaktar aldrig Instagram och inga cookies sätts. Det som visas är bilder och bildtexter som vi själva har publicerat; inga uppgifter om dig som besökare skickas till Instagram eller Meta. Bilderna bilderna tas bort när inlägget tas bort på Instagram, när det inte längre hör till de senaste inläggen eller när kopplingen avslutas. Klickar du på ett inlägg öppnas Instagram i en ny flik, och då gäller Metas villkor och integritetspolicy.
Besöksloggar
Webbplatsen är en statisk sajt och vår webbserver för inga besöksloggar med IP-adresser. Din IP-adress hanteras tillfälligt av servern för att kunna leverera sidan till dig, men sparas inte. Skickar du in kontaktformuläret sparas däremot IP-adressen tillsammans med förfrågan enligt tabellen ovan.
Vilka som får ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig dina personuppgifter. För att kunna driva webbplatsen och besvara förfrågningar anlitar vi leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning (personuppgiftsbiträden). Med dem har vi personuppgiftsbiträdesavtal som reglerar hur uppgifterna får hanteras.
- Haien AB — driftleverantör för webbplatsen. Tar emot och lagrar kontaktförfrågningar, inklusive bilder du bifogar, och vidarebefordrar dem till oss via e-post och SMS. Lagrar och levererar också bilderna i webbplatsens Instagramflöde. Anlitar i sin tur underbiträden för serverdrift, databas och utskick.
- OpenRouter, Inc. (USA) — underbiträde till Haien AB för assistenten. Tar emot det du skriver i samtalet för att ta fram svar, med förbud mot att använda uppgifterna för träning av AI-modeller. Läs deras integritetspolicy. Sätter inga cookies — se avsnittet Assistenten ovan.
- Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — Laddar och styr övriga mät- och annonstaggar. Taggarna aktiveras först när du gett ditt samtycke. Läs deras integritetspolicy. Aktiveras endast om du samtyckt till cookies i den kategorin.
- Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — Mäter besök, sidvisningar och kontaktförfrågningar så att vi kan förbättra webbplatsen. Läs deras integritetspolicy. Aktiveras endast om du samtyckt till cookies i den kategorin.
- Myndigheter, revisor eller juridiskt ombud när vi är skyldiga att lämna ut uppgifter enligt lag.
Överföring utanför EU/EES
Några av tjänsterna ovan drivs av företag som kan behandla uppgifter i länder utanför EU/EES, i första hand USA. Överföringen sker med stöd av EU-kommissionens standardavtalsklausuler och, där leverantören är ansluten, EU–US Data Privacy Framework. Mät- och annonstjänsterna aktiveras först om du lämnar ditt samtycke i cookierutan — samtycker du inte sker ingen sådan överföring. Använder du assistenten behandlas det du skriver av OpenRouter, Inc. i USA på samma rättsliga grund; vill du undvika det kan du ringa, mejla eller använda kontaktformuläret i stället.
Cookies
Vi använder cookies för att webbplatsen ska fungera och — med ditt samtycke — för statistik och marknadsföring. Vilka cookies som används, vad de gör och hur länge de sparas beskrivs i vår cookiepolicy. Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt val: .
Dina rättigheter
Enligt dataskyddsförordningen har du rätt att:
- Få information och tillgång — begära ett registerutdrag över vilka uppgifter vi har om dig.
- Få felaktiga uppgifter rättade eller kompletterade.
- Få uppgifter raderade när de inte längre behövs för ändamålet och vi inte är skyldiga enligt lag att spara dem.
- Begära begränsning av behandlingen medan en invändning eller rättelse utreds.
- Invända mot behandling som grundas på berättigat intresse.
- Flytta dina uppgifter (dataportabilitet) när behandlingen bygger på samtycke eller avtal.
- Återkalla ditt samtycke när som helst. Det påverkar inte behandling som redan skett med stöd av samtycket.
Vill du använda någon av rättigheterna kontaktar du oss på alex@sgpab.se. Vi besvarar din begäran utan onödigt dröjsmål och senast inom en månad.
Klagomål till tillsynsmyndigheten
Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt får du gärna höra av dig till oss först. Du har också alltid rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy@imy.se.
Ändringar i denna policy
Vi uppdaterar policyn när verksamheten eller webbplatsen förändras. Datumet högst upp visar när texten senast ändrades. Vid väsentliga ändringar som kräver ditt samtycke frågar vi dig på nytt.